クリーニングや集配に関するよくあるお問い合わせやご質問をご覧いただけます。

商品を預けてから最短どのくらいで配達してもらえますか？

商品や枚数によって変わりますが、最短2営業日程でクリーニング・配達いたします。
例）
タオル2000枚：2営業日
バスタオル3000枚：2営業日
病衣200枚：2営業日

※2営業日の例: 月曜日に集荷→木曜日に配達

同じ敷地内で、集配の場所を複数の場所に指定できますか？

はい、同じ敷地内であっても商品・枚数ごとに集配地点を指定いただけます。

レースやメッシュ製品のクリーニングは可能でしょうか？

もちろんです。
弊社では、商品によって薬品や水の温度、設備の速度を調整できるクリーニング師が在籍しているため、繊細な商品もお任せください。

集配の日程を変更することができまか？

はい、可能です。
ですが、集配のトラックが出発した後の変更は難しいため、集配予定の前日までにご連絡をお願いしております。

電話番号：072-349-7255

何枚からクリーニングしていただけますか？

何枚からでもご依頼可能ですが、最少枚数の目安としては以下の通りです。

タオル…100枚～
ユニフォーム…10枚～
病衣…50枚～

依頼品の中に、店の備品が入ってしまったかもしれないのですが…。

すぐにご連絡ください。工場内で可能な限りお探しします。
電話番号：072-349-7255

血液が付着したタオルや衣服でもクリーニングは可能でしょうか？

はい、軽微なものであれば可能です。大量に血液が付着している場合は感染症などの恐れからお断りする可能性もございます。ビニール等に入れて集荷まで保管していただき、一度現物を確認させていただけますと幸いです。

ユニフォームのボタンが取れたり、欠けたりした場合は、付け替えてくれますか？

商品の扱いには、気を付けておりますが、万が一ボタンが取れたり、破損した場合はボタンを付けさせていただきます。
ただし、ブランドボタンや特殊なボタンは在庫がないため、不安な場合は事前に外してからお預けください。